سياسة الخصوصية
باستخدامك لموقع معهد البيان أو خدماتها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية.
البيانات التي نقوم بجمعها
تقوم معهد البيان بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدماتها التعليمية بشكل احترافي، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف وبيانات التواصل
- البريد الإلكتروني
- بيانات التسجيل في البرامج التدريبية
- معلومات الدفع عند الحاجة
- الاستفسارات والرسائل الإلكترونية
- أي معلومات تُشارَك أثناء استخدام الخدمات
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، مثل:
- نوع الجهاز والمتصفح
- عنوان IP
- بيانات التصفح وتحليل الاستخدام
كيف نستخدم المعلومات؟
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- إدارة عمليات التسجيل في البرامج التدريبية
- التواصل مع المتدربين بخصوص البرامج التدريبية والخدمات
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني
- إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات
- تطوير البرامج التعليمية وتحسين تجربة المستخدم
- تحسين جودة الموقع والخدمات الرقمية
- إرسال العروض التعليمية عند الموافقة على ذلك
حماية البيانات
تلتزم معهد البيان باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الاستخدام غير المشروع
- الإفصاح أو التعديل غير المصرح به
- الفقدان أو الاختراق الأمني
ونحرص على التعامل مع المعلومات بسرية واحترافية وفق أفضل الممارسات المتاحة.
مشاركة البيانات
تحترم معهد البيان خصوصية مستخدميها، ولا تقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف خارجي. قد تتم مشاركة بعض المعلومات عند الضرورة مع:
- مزودي الخدمات التقنية
- أنظمة الدفع الآمنة
- الجهات التشغيلية المرتبطة بالخدمات التعليمية
وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة بشكل آمن وفعال.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع معهد البيان ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وفهم كيفية تفاعل الزوار معه.
يمكن للمستخدم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به في أي وقت.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل معهد البيان مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم التواصل معنا في أي وقت من أجل:
- طلب الوصول إلى البيانات الشخصية
- تعديل أو تصحيح المعلومات
- طلب حذف البيانات عند الحاجة
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الاستفسار حول كيفية استخدام البيانات
تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ معهد البيان بحق تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التشغيلية أو القانونية.
يُعتبر استمرار استخدام الموقع أو الخدمات موافقةً على النسخة المحدثة من السياسة.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يسعدنا مساعدتكم
